Het grappige aan mijn werk is dat het me op een hele andere manier naar de wereld laat kijken. Als marketing-trainer is een telefoontje van een telemarketeer geen ergernis meer, maar een kans om te leren. Wat maakt zo’n telefoontje zo irritant? En wat kan ik daarvan leren? Hoe kunnen mijn coaches die kennis gebruiken?

Marketing is overal om ons heen. We staan er alleen niet bij stil. Terwijl we superveel kunnen leren van goede voorbeelden. En ook van de minder goede.

Een poosje terug zapte ik langs een interview met wereldster Stromae. Deze jonge Belgische rapper en muzikant is momenteel zeer succesvol. Of je nu van zijn muziek houdt of niet, je kunt niet ontkennen dat hij blijkbaar iets goed doet. Graag vertel ik je welke vier lessen ik ontdekte toen ik zijn aanpak bestudeerde.

1. Geef niet te snel op
“It takes 20 years to become an overnight success” wordt er wel gezegd. Dit geldt zeker voor artiesten, maar ook voor andere creatieve ondernemers. Als iemand doorbreekt of ontdekt wordt lijkt hij vanuit het niets ineens overal op te duiken. Maar we zien niet dat daar vaak jaren van hard werken en investeren aan vooraf gaan.

Stromae maakt al jaren muziek en begon in 2000 als rapper. Toch is het pas sinds een aantal jaar dat het grote publiek hem kent. Door vol te houden is hij gekomen waar hij nu is.

2. Wees niet bang om iets gratis weg te geven
Stromae is erg actief op social media en met name op YouTube. Op zijn website en op zijn YouTube-kanaal vind je talloze filmpjes van videoclips. Zijn songteksten kun je nalezen op zijn site.

Veel creatieve ondernemers zijn huiverig om hun werk zomaar te delen met de wereld. Want dan koopt toch niemand het meer? Het tegendeel is het geval. Dat blijkt wel uit de lijst gouden en platina platen voor de singles en albums van Stromae.

3. Neem anderen mee in jouw belevingswereld
Op de website van Stromae vind je, naast videoclips, ook talloze filmpjes waarin hij uitlegt hoe je zelf elektronische muziek kunt maken. Daarmee geeft hij zijn fans een geweldige reden om steeds weer zijn site te bezoeken en creëert hij daarmee betrokkenheid bij zijn fans.

Voor de meeste mensen geldt dat ze sneller geneigd zijn klant te worden (of naar een concert of expositie te gaan, iemand te boeken of een opdracht te geven, etc.) bij iemand waar ze meer van weten. De filmpjes die Stromae maakt zorgen ervoor dat zijn fans zich verbonden voelen met zijn werk.

4. Ga vooral aan de slag
Stromae begon op zijn achttiende als rapper en nam al tijdens zijn studie een video op. Waren die eerste uitingen perfect? Vast niet. Maar als je niet begint, gebeurt er uiteindelijk helemaal niets. En ondernemen is net als zwemmen. Je leert het niet door ernaar te kijken, erover na te denken of een boek te lezen. Pas als je in het water ligt, krijg je door wat werkt en wat niet. Dus kun je maar beter zo snel mogelijk springen.

Maaike van Steenis

Maaike van Steenis is trainer en leert ondernemers in de creatieve sector hoe ze meer kunnen verdienen met hun werk en een succesvolle onderneming kunnen opbouwen. Meer informatie over Maaike is te vinden op haar website. Daar kun je ook haar gratis E-book aanvragen met tien tips om meer te gaan verdienen als creatieve ondernemer via www.gemstoneprojecten.nl/contact.