Ken je dat? Je bent net naar een concert van een toffe band geweest en hebt al je losse geld gespendeerd aan drankjes en dan kom je bij de merchandise stand en zie je allemaal gave merch hangen. Wat nu? Naar buiten lopen en een pinautomaat zoeken doe je niet snel, dus… zowel jij als de band eindigen met lege handen. Onnodig want er is ook Payleven! Hiermee kun je gewoon pinnen bij de merch stand en dezelfde dag nog met het shirt van je favoriete band lopen. Te gek toch? Jij blij… band blij!
Steeds vaker zien wij bands die gebruik maken van Payleven. En dus spreken we af met de Rotterdamse boeker Vincent Klinkenberg, die dit systeem de hemel in prijst en graag wil tippen aan zijn collega’s in de muziekindustrie.
Wie is Vincent Klinkenberg?
Goede vraag, ik denk deze persoon al 31 jaar te kennen maar toch verbaast het me elke ochtend weer als ik in de spiegel kijk. Mensen kennen mij denk ik voornamelijk vanwege mijn bedrijf, Elevate Events/EEAM wat de drijvende kracht is achter o.a. Mark Lotterman en Wolf in Loveland. Daarnaast is het Triplex Festival van mijn hand en ben ik en mijn bedrijf betrokken bij een flink aantal producties. Inmiddels bestaat dit bedrijf uit een team van 4 personen en zijn we altijd op zoek naar vernieuwende mogelijkheden in de markt om het bestaan van artiesten te garanderen en zoeken we daarnaast continu naar oplossingen voor “problemen” in de muziekwereld waar we zelf en anderen dagelijks tegenaan lopen.
Hoe kwam je in aanraking met Payleven?
Ik ga vaak mee met “mijn” artiesten en sta dan zodoende ook regelmatig merchandise te verkopen. Waar ik al snel tegenaan liep zijn een aantal praktische problemen zoals; altijd het gekut met (on)voldoende wisselgeld, mensen die wel graag een album o.i.d. willen kopen maar net hun geld hebben besteed aan een biertje en er geen pinapparaat in de buurt is, of bij het aanbieden van Upsells (bijvoorbeeld een t-shirt verkopen bij een cd maar dan met combinatie korting) dat mensen net te weinig geld bij zich hebben. De oplossing van dit gedoe is een eigen mobiel pinapparaat. Na het vergelijken van flink wat aanbieders op dit gebied (banken, abonnementen op payment-providers, etc.) kwam ik uiteindelijk in oktober 2012 bij een van oorsprong Engels bedrijf uit, wat zich net probeerde te introduceren op de Nederlandse markt; Payleven. Ik was één van de eerste gebruikers in Nederland alleen werkte de eerste versie (een soort plug die je in een smartphone of tablet stopte en die dan de magneetstrip van een pinpas kon lezen) nog niet echt heel goed en veel mensen vertrouwden het toen ook nog niet. Dat is nu met een echt los vast te houden pinapparaat opgelost.
Hoe werkt het?
Je ontvangt na aanmelding bij Payleven een pinreader (het pinapparaat) De pinreader is via bluetooth te koppelen aan een smartphone en/of tablet. Op je personal device installeer je de app. Binnen de app geef je aan wat het bedrag en eventueel de omschrijving is van hetgeen iemand wil kopen. De pinreader zal vragen om de kaart (pinpas, creditcard, Vpay, etc.) en werkt verder precies zoals elk ander pinapparaat wat men gewend is.
Welke bands gebruiken het al?
In ieder geval alle bands waar ik persoonlijk mee werk; Mark Lotterman, Wolf in Loveland, Atlantic Attraction, Rik van den Bosch & The Dandies, Noblesse, Fat Angel, Diona Fox & Her Ragdolls. Daarnaast heb ik het al aan een flink aantal bands aangeraden en zie ik nu dat Halfway Station en Vera Jessen Juhrend het ook gebruiken.
Wat zijn de resultaten?
De resultaten zijn echt verbluffend, de merchandise verkoop is inmiddels verdubbeld t.o.v. voor het gebruik van Payleven en het ziet er naar uit dat dit alleen nog maar zal stijgen. Het publiek koopt meer en er zijn meer combinatie aankopen. Het publiek houdt het cash geld in zijn zak en rekent af met de pin of creditcard.
En hoe zijn de reacties van publiek?
In het begin was het publiek nog vrij sceptisch over het gebruik van een mobiel pinapparaat en zelfs nu kunnen veel mensen het nog amper geloven dat er gepind kan worden bij een band. Wat ik wel merk is dat veel mensen het hierdoor heel interessant vinden en het zodoende graag willen uitproberen. In het begin wilden de bandleden het eerst zelf uitproberen omdat ze niet geloofden dat het werkte.
Wat kost het de gebruiker?
Er is een eenmalige aanschafprijs voor de pinreader van normaal 99 euro (LET OP! Op dit moment is er een kerstactie waarbij je 20 euro korting krijgt EN via de volgende link krijg je daar via mij nog eens 20 euro korting bovenop! Dat is dus 40 euro korting klik HIER). Nu maar eenmalig kosten van 59 euro dus.
Daarnaast zijn er bijna te verwaarlozen kosten van 2,75% van het totaalbedrag van de transactie. Kosten die je er binnen no-time weer uithaalt.
Stel je wilt als band ook gebruik maken van Payleven. Welke stappen moet je dan nemen?
Je moet jezelf of je band aanmelden via de volgende link: https://payleven.nl/go/nx2j2m je bestelt de pinreader en vult je gegevens in. De pinreader zal dan worden opgestuurd inclusief een stap voor stap beschrijving hoe je deze kunt koppelen aan je smartphone of tablet (iOS of Android). Zodra de pinreader is gekoppeld kun je gebruik maken van de dienst.
Wat is er anders dan bij vergelijkbare diensten?
Het gebruikersgemak, het werkt echt super simpel. Maar het voornaamste verschil is de prijs. Een pinabonnement bij een bank heeft vaak hoge kosten per maand en daarnaast is de aanschafprijs van een pinreader bij de bank meestal tussen de 300 euro en 400 euro. Payleven kost eenmalig (NU) 59 euro en daarnaast 2,75% van het transactiebedrag.
Voor meer informatie bezoek je de website van Payleven.
